1. Wie zijn wij

Slagerij Van Engelen
Vestigingsplaats: Garderen
E-mail: info@slagerijvanengelen.nl
Telefoon: 0577-461261

2. Welke gegevens WooCommerce verzamelt

Onze webshop draait op WooCommerce. Bij een bestelling worden automatisch de volgende gegevens verwerkt:

• Naam, adres en woonplaats

• E-mailadres en telefoonnummer

• Bestelde producten

• Betaal- en factuurinformatie

• IP-adres en browsergegevens (voor beveiliging en analytics)

• Eventuele opmerkingen bij de bestelling

WooCommerce bewaart deze gegevens in onze beveiligde webshopomgeving.

3. Waarom we deze gegevens verwerken

We gebruiken jouw gegevens voor:

• Het aanmaken en verwerken van bestellingen

• Afhandeling van betalingen via gekoppelde betaalproviders (bijv. Mollie, iDEAL, Bancontact)

• Verzenden of klaarzetten van bestellingen

• Klantenservice

• Wettelijke administratie

• Verbetering van onze webshop en beveiliging

We gebruiken gegevens niet voor andere doelen zonder toestemming.

4. Bewaartermijnen in WooCommerce

WooCommerce hanteert de volgende bewaartermijnen:

• Bestelgegevens: minimaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

• Klantaccounts: zolang je account actief is

• Loggegevens en beveiligingsinformatie: volgens standaard WooCommerce-retentie of korter indien mogelijk

Wanneer gegevens niet meer nodig zijn, worden ze verwijderd of geanonimiseerd.

5. Delen van gegevens

Wij delen noodzakelijke gegevens uitsluitend met:

• WooCommerce (webshopplatform)

• Betaalproviders (zoals Mollie)

• Hostingpartij van de website

• Bezorgdiensten (indien van toepassing)

• Eventuele plug-ins die nodig zijn voor werking van de webshop (bijv. voorraadbeheer, beveiliging, analytics)

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten of valt de verwerking onder hun eigen privacyvoorwaarden.

We verkopen geen persoonsgegevens.

6. Cookies in WooCommerce

Onze webshop gebruikt cookies voor:

• Winkelmand-functionaliteit

• Inloggen en klantaccounts

• Opslaan van bestelvoortgang

• Basisstatistieken (bijv. via WooCommerce of optionele analytics-plug-ins)

Bij eerste bezoek wordt om toestemming gevraagd voor cookies die niet noodzakelijk zijn.

7. Beveiliging

We nemen maatregelen om jouw gegevens te beschermen:

• SSL/HTTPS op de volledige site

• Beveiligde hosting

• Updates van WordPress, WooCommerce en plug-ins

• Beveiligingsplug-ins ter bescherming tegen misbruik

• Beperkte toegang tot klantgegevens binnen ons bedrijf

8. Jouw rechten

Je hebt recht op:

• Inzage

• Correctie

• Verwijdering

• Beperking van verwerking

• Bezwaar

• Overdracht van gegevens (dataportabiliteit)

Verzoeken kunnen via [invullen e-mailadres] worden ingediend. We reageren binnen 30 dagen.

9. Wijzigingen in dit beleid

We passen dit beleid aan wanneer nodig. De nieuwste versie staat altijd op onze webshop.